스타벅스 에 대해 명상하고 있다 페이스북을 떠나다. 이것은 BuzzFeed News에서 수집한 일부 내부 소문에 의해 밝혀졌습니다. 이 소문에 따르면, 소셜 네트워크에 광고를 할 정도로 스타벅스는 파란색 소셜 네트워크에서 3600만 팔로워가 있는 페이지를 삭제하기로 결정할 수 있습니다. 혐오 댓글 플랫폼에 게시된 게시물에 있습니다.
한 직원은 동료들에게 스타벅스가 페이스북에서 계속 존재하는지 여부를 고려하고 있다고 밝혔습니다. 문제는 스타벅스가 사회적 문제, 사명 또는 가치(환경적 지속 가능성, 기후 변화, LGBTQ 문제에 대한 지원 등 포함)에 대한 게시물을 게시할 때마다 연설을 증오.
문제의 직원은 스타벅스가 모든 응답 검토 그는 자신의 게시물에서 받는 증오로 가득 차 있고 자신의 페이지에서 댓글을 비활성화하지 못합니다. 또한 스타벅스는 소셜 네트워크의 알고리즘이 게시물 댓글을 조정하거나 증폭하는 방법에 대해서도 의문을 제기했습니다.
스타벅스가 페이스북 페이지를 삭제하기로 결정했다면 플랫폼을 포기하는 세계 최대 기업 중 하나가 될 것입니다. 그리고 우리는 1,350억 달러 가치의 회사에 대해 이야기하고 있습니다.
현재 스타벅스의 대표자들은 침묵하고 있으며 이러한 우려가 페이스북이 소유한 인스타그램에도 적용되는지 여부조차 불분명하다. 스타벅스 대변인은 회사가 증오심 표현에 반대한다고만 밝혔지만, 스타벅스가 해당 브랜드를 삭제하기로 결정했는지 여부는 확인하지 않았다. 페이스북 페이지.
반대로 대변인은 일부 변경 사항이 구현된 것이 사실이라면 환영하고 포용적인 온라인 커뮤니티를 만들기 위해 훨씬 더 많은 일을 할 수 있다고 믿습니다.
이에 대해 Facebook은 소셜 미디어가 비즈니스 관계를 맺고 있는 모든 회사와 협력하여 작동한다고 주장하여 응답했습니다. 상업 휴식 그들의 브랜드 기준에 부합합니다.
Facebook 대변인은 파트너를 원하지 않는 것처럼 플랫폼에서 증오를 원하지 않는다고 설명했습니다. 소셜 네트워크는 페이지에서 증오심을 없애기 위해 노력하고 있습니다(100% 성공하지는 않습니다). 증오심 표현을 제거하는 기술 회사가 게시물에 댓글을 달도록 제어할 수 있는 시스템을 포함하여 페이지에서 이러한 콘텐츠의 표시를 제한하는 도구가 제공됩니다.
그러나 스타벅스가 페이스북을 떠나기로 결정한 최초의 회사는 분명히 아닙니다. 전자 일론 머스크 그는 SpaceX와 Tesla Facebook 페이지를 삭제하고 Instagram에만 머물기로 결정했습니다.
